ICT-Manager avec diplôme fédéral, Professional Master
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Description
L’ICT-Manager avec diplôme fédéral, Professional Master occupe une fonction de cadre supérieur dans les technologies de l’information et de la communication. Il dirige l’informatique de son organisation avec efficience et efficacité : il élabore la stratégie ICT à partir de la stratégie de l’entreprise, décide du sourcing, conçoit l’organisation et les processus, pilote le portefeuille de projets, l’architecture d’entreprise, les finances et les ressources humaines, et conseille la direction sur les opportunités et les risques des technologies, y compris l’intelligence artificielle.
Il dirige et motive ses collaborateurs avec des méthodes de management modernes, conduit le changement et prend des décisions responsables en tenant compte des aspects économiques, écologiques, sociaux, juridiques et humains. Il garantit l’intégrité, la sécurité et la disponibilité des données, la gestion des risques et le respect des exigences de conformité.
La formation ISEIG prépare aux 17 modules officiels et à l’examen fédéral, avec un module ISEIG de travaux pratiques interdisciplinaires. Elle dure 42 jours, les vendredis et samedis une semaine sur deux, de février à mars de l’année suivante. Ce rythme limite les absences : l’employeur libère en moyenne 2 vendredis par mois, et le participant consacre 2 samedis par mois à sa formation. Selon notre expérience, la réussite de l’examen demande, en plus des cours et des exercices dirigés, un travail personnel d’environ 2 jours par jour de cours.
Examen fédéral
L’examen est organisé une fois par an, en mai, par ICT-Formation professionnelle Suisse, l’organisation nationale du monde du travail (OrTra) pour les métiers des TIC, avec le soutien du SEFRI. Il comprend 2 parties :
Projet professionnel : dossier écrit préparé à l’avance, présentation et défense de 45 minutes, pondération 70 % ;
Direction, communication et changement : Critical Business Case, oral de 60 minutes, pondération 30 %.
Titre obtenu
Le diplôme fédéral, le plus haut titre de la formation professionnelle supérieure, est délivré par le SEFRI. Il est positionné au niveau 7 du Cadre national des certifications de la formation professionnelle (CNC), qui en compte 8. Les titulaires peuvent porter le titre protégé d’ICT-Manager diplômé·e, avec le complément Professional Master. La traduction anglaise recommandée est ICT-Manager with Federal Diploma of Higher Vocational Education and Training.
Le diplôme fédéral permet d’accéder à des études postgrades en haute école (CAS, MAS, MBA), selon les conditions de chaque établissement.
Objectifs pédagogiques
Programme
Application Engineering
640 – Surveiller la carte des applications ICT
642 – Gérer l’architecture d’entreprise ICT
Business Engineering
621 – Concevoir des processus ICT
622 – Déterminer la structure et l’organisation des ICT
623 – Conseiller la direction de l’entreprise en matière d’ICT
Business Management
602 – Développer et mettre en œuvre une stratégie ICT
603 – Définir le sourcing ICT
651 – Établir et suivre la planification financière des ICT
652 – Planifier et suivre les ressources humaines
698 – Diriger et encourager les collaborateurs
Project Management
614 – Définir et gérer un portefeuille de projets ICT
615 – Diriger la gestion du changement
Quality Management
- 607 – Surveiller la qualité des processus ICT
Security / Risk Management
660 – Effectuer une analyse des risques ICT
662 – Surveiller la sécurité des ICT
Service Management
663 – Surveiller les processus ICT
664 – Acquérir et surveiller des services ICT
Module ISEIG
- S05 – Travaux pratiques interdisciplinaires et préparation aux examens
Public cible & prérequis
Est admis à l’examen fédéral celui qui remplit l’une des conditions suivantes au moment de l’examen :
un brevet fédéral et plus de 4 ans d’expérience professionnelle dans les TIC ;
un diplôme d’examen professionnel supérieur ou d’école supérieure et 3 ans d’expérience dans les TIC ;
un bachelor ou un master d’une haute école reconnue et plus de 2 ans d’expérience dans les TIC ;
sur dossier : au moins 8 ans d’expérience qualifiée dans les TIC, dont une fonction de cadre spécialisé ou de ligne dans les TIC durant les 2 dernières années.
L’admission définitive relève de la commission d’examen.
Certains outils et documents pouvant être en anglais, une bonne compréhension de l’anglais technique écrit est souhaitable.