Informaticien·ne de gestion avec brevet fédéral, Professional Bachelor

Description

L’Informaticien·ne de gestion avec brevet fédéral, Professional Bachelor fait le lien entre les métiers et l’informatique. Il analyse les processus métier de son organisation avec les spécialistes ICT et les représentants des métiers, détermine dans quelle mesure ils peuvent être soutenus par des solutions informatiques et définit les exigences pour le développement ou l’évaluation de ces solutions. Il veille à l’efficience des ressources dans les processus métier.

Dans les projets d’évaluation, il identifie les fournisseurs potentiels, prépare le dossier de choix, puis pilote l’introduction de la solution et la formation des utilisateurs. Comme chef·fe de projet, il répond envers le mandant du projet, de l’analyse des besoins à l’implémentation, et accompagne les collaborateurs dans le changement. Il peut diriger une petite équipe chargée des systèmes d’un département ou d’un domaine d’application, et définit avec les métiers les mandats de développement et d’acquisition à l’intention de la direction.

La formation s’adresse aux informaticien·ne·s et aux professionnels dont la carrière les amène vers la gestion de projets d’organisation intégrant les technologies de l’information. Elle permet d’obtenir une reconnaissance officielle de leurs compétences sans recommencer une formation de base.

La formation ISEIG prépare aux 14 modules officiels et à l’examen fédéral, avec un module ISEIG de travaux pratiques interdisciplinaires. Elle dure 51 jours, généralement les vendredis et samedis, de février à avril de l’année suivante. Selon notre expérience, la réussite de l’examen demande, en plus des cours et des exercices dirigés, un travail personnel d’environ 1 jour par jour de cours.

Examen fédéral

L’examen est organisé une fois par an, en mai, par ICT-Formation professionnelle Suisse, l’organisation nationale du monde du travail (OrTra) pour les métiers des TIC, avec le soutien du SEFRI. Il comprend 3 parties :

• Concept ICT : travail de projet écrit préparé à domicile, présentation et entretien professionnel oral de 45 minutes, pondération 50 % ;

• ICT Management & Operations : étude de cas et mini-cas écrite, 4 heures, pondération 25 % ;

• Gestion et conduite de projet : examen oral à partir d’incidents critiques, 1 heure, pondération 25 %.

Titre obtenu

Le brevet fédéral est délivré par le SEFRI. Il est positionné au niveau 6 du Cadre national des certifications de la formation professionnelle (CNC), qui en compte 8. Les titulaires peuvent porter le titre protégé d’Informaticienne de gestion avec brevet fédéral ou d’Informaticien de gestion avec brevet fédéral, avec le complément Professional Bachelor (en allemand : Wirtschaftsinformatiker/in mit eidgenössischem Fachausweis ; en italien : Informatico/a di gestione con attestato professionale federale). La traduction anglaise recommandée est ICT specialist with Federal Diploma of Professional Education and Training.

Perspectives

Responsable de sous-projets informatiques dans des entreprises hors de la branche ICT, responsable de l’interface entre les départements métier et l’informatique, chef·fe de groupe conseil ou vente ICT. Après pratique ou perfectionnement : business analyst, chef·fe de projet d’introduction ou d’optimisation de grande envergure, chef·fe de produit, consultant·e. Le programme prépare aussi rapidement aux certifications CAPM, HERMES, CCBA, ITIL Foundation et Scrum. Le brevet donne accès aux formations menant au diplôme fédéral, par exemple ICT-Manager avec diplôme fédéral, Professional Master. Il permet aussi d’accéder au brevet fédéral d’AI Business Specialist par un complément de formation.

Objectifs pédagogiques

Programme

Business Engineering

• 644 – Modéliser les processus métier

• 645 – Analyser et optimiser les processus métier

• 687 – Délimiter les systèmes et spécifier les exigences

• 689 – Évaluer des solutions informatiques

Business Management

• 646 – Observer et évaluer les innovations et les tendances

• 647 – Calculer et évaluer la rentabilité des projets ICT

• 648 – Effectuer une analyse business

• 688 – Gérer les ressources et les budgets des projets ICT

Data Management

• 655 – Concevoir et assurer la gestion de la qualité des données

Project Management

• 674 – Diriger et soutenir une équipe

• 690 – Planifier, conduire et superviser des projets

Security / Risk Management

• 656 – Garantir la sécurité et la conformité

Service Management

• 649 – Développer et convenir des prestations de service IT

• 650 – Superviser et améliorer les prestations de service IT

Module ISEIG

• S01 – Travaux pratiques interdisciplinaires et préparation aux examens

Public cible & prérequis

Est admis à l’examen fédéral celui qui remplit l’une des conditions suivantes au moment de l’examen :

• un certificat fédéral de capacité (CFC) dans le domaine des TIC et au moins 2 ans de pratique professionnelle dans les TIC ;

• un CFC d’employé·e de commerce (profil E ou M) et au moins 2 ans de pratique professionnelle dans les TIC ;

• un CFC, une maturité gymnasiale, spécialisée ou professionnelle, ou une qualification équivalente, et au moins 4 ans de pratique professionnelle dans les TIC.

L’admission définitive relève de la commission d’examen.

Connaissances recommandées

• expérience de projets ou de processus métier impliquant des solutions informatiques

• bonne compréhension de l’anglais technique écrit, une partie des outils et de la documentation étant en anglais