Ingénierie des exigences, certification IREB CPRE Foundation Level

Description

L’ingénierie des exigences consiste à identifier, documenter, valider et gérer ce qu’un système, un produit ou un service doit faire et être. C’est une étape décisive : une large part des erreurs de développement trouve son origine dans des exigences incomplètes, ambiguës ou mal comprises, et leur coût de correction augmente fortement avec le temps. Bien maîtrisées, les exigences délimitent le périmètre du projet, créent une base de communication commune, facilitent les appels d’offres et réduisent les coûts et les risques d’échec, en approche classique comme agile.

Cette formation de 3 jours, donnée à raison d’un jour par semaine, s’appuie sur le référentiel de l’IREB (International Requirements Engineering Board) et prépare à sa certification CPRE Foundation Level. Elle est complémentaire de la formation ISEIG « Analyste business, certifications de l’IIBA ».

Elle s’adresse aux analystes business, Product Owners, organisateurs et responsables de processus, chef·fe·s de projet, ainsi qu’aux développeurs et testeurs impliqués dans la définition des besoins.

L’examen CPRE Foundation Level, facultatif, comprend environ 45 questions à choix multiple en 75 minutes ; il faut obtenir au moins 70 % des points. Il est disponible notamment en français, en allemand et en anglais. Il peut se passer à l’ISEIG en fin de dernier jour de cours ou un jeudi à convenir. Des examens blancs, à faire en dehors des heures de cours, sont ensuite discutés et corrigés en classe. Les frais d’examen ne sont pas compris dans le prix du cours (CHF 375.–, à titre indicatif).

Selon notre expérience, la réussite de l’examen demande, en plus du cours, un travail personnel d’environ 2 jours par jour de cours.

Objectifs pédagogiques

• comprendre les principes fondamentaux de l’ingénierie des exigences

• savoir identifier les sources d’exigences et les parties prenantes

• maîtriser les techniques d’élicitation, de documentation et de modélisation des exigences

• savoir valider et négocier les exigences et résoudre les conflits

• savoir gérer les exigences : priorisation, traçabilité, versions et changements

• adapter la démarche au contexte, classique ou agile

• se préparer à l’examen IREB CPRE Foundation Level

Programme

Introduction

• rôle et valeur de l’ingénierie des exigences, compétences de l’ingénieur des exigences

Principes fondamentaux

• orientation valeur, parties prenantes, compréhension partagée, contexte, problème – exigence – solution, validation, évolution, innovation, travail systématique

Produits de travail et documentation

• exigences fonctionnelles, de qualité et contraintes

• documentation en langage naturel, gabarits et user stories

• modèles : contexte, buts, cas d’utilisation, données, comportement et processus (UML, BPMN)

• glossaire, prototypes et critères de qualité des exigences

Pratiques d’élaboration des exigences

• sources d’exigences et analyse des parties prenantes

• techniques d’élicitation : entretiens, ateliers, observation, créativité, analyse de documents ; modèle de Kano

• résolution des conflits et validation des exigences

Processus et organisation du travail

• facteurs d’influence et configuration du processus d’ingénierie des exigences (linéaire, itératif, agile)

Gestion des exigences

• attributs, vues, priorisation

• traçabilité, versions et configurations

• gestion des changements

Outils

• fonctionnalités et mise en place d’un outil de gestion des exigences

Préparation à l’examen

Public cible & prérequis

• premières connaissances en analyse business ou en gestion de projet

• compréhension de l’anglais technique écrit, une partie de la documentation étant en anglais